울산지역에서 최초로 제작한 점자민원편람은 시각장애인들의 민원신청 편의를 돕기 위해 각종 제증명 발급과 전 부서 민원 신청방법, 사회복지서비스 신청 안내 등을 담았다. 북구는 시각 장애인들이 편람을 활용해 불편함 없이 민원을 신청할 수 있도록 구청 민원실과 동 주민센터 등에 비치할 예정이다.
또 이번에 제작한 민원편람은 최근 개정된 관련법의 변경사항을 반영해 정비했으며 부서별 표준 민원사무의 신청방법과 구비서류, 처리절차, 수수료 등 모두 411건의 민원 내용을 일목요연하게 정리했다.
북구는 구청 민원실에 민원편람을 비치하고 구청 홈페이지(www.bukgu.ulsan.kr)에 실어 민원인이 필요할 때 언제나 쉽고 편리하게 열람하고 활용할 수 있도록 했다. 정세홍기자 aqwe0812@ksilbo.co.kr